Due applicazioni, un solo sistema
Con CloudAdmin crei le indagini, gestisci operatori e turni e segui il lavoro in tempo reale. Con CloudCATI gli operatori chiamano, registrano gli esiti e compilano il questionario, direttamente dal browser.
- Centralino VoIP e predictive dialer integrati
- Questionari Limesurvey dentro l’interfaccia dell’operatore
- Ascolto delle chiamate e indici di produttività
- Campagne di telemarketing con Google Calendar
Esplora le guide
Otto guide brevi: leggile in ordine per conoscere tutto il sistema o vai dritto a quella che ti serve.
Struttura generale
Come sono fatti CloudAdmin e CloudCATI e i moduli che puoi aggiungere.