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News e aggiornamenti
Nuove funzionalità, consigli per il tuo call center e novità su CloudResearch.
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Mixed mode CATI + CAWI e CATI + CAMI
Raccogli interviste telefoniche, via web e su cellulare nello stesso progetto, con quote e dati unificati in un solo dataset.
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Diventa rivenditore di CloudResearch
Il programma rivenditori ti aiuta a trovare nuovi clienti, con incentivi che crescono insieme ai risultati.
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Test del modulo marketing
Il nuovo modulo per i progetti di marketing integra Google Calendar: gli appuntamenti fissati dagli operatori finiscono subito nel calendario condiviso.
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Funzionalità predictive: meno attese per gli operatori
Con il nuovo modulo predictive le interviste VoIP riducono i tempi morti degli operatori e aumentano la produttività delle indagini.