Prezzi
Prezzi chiari: paghi solo le ore che usi
Un prezzo orario per operatore con tutte le funzionalità incluse, e chiamate VoIP tariffate al secondo. Nessun canone mensile.
Tutto incluso
CloudResearch
Il software completo per il tuo call center, senza licenze né canoni.
0,30 €/ora per operatore
Paghi solo le ore in cui un operatore usa il software.
- Predictive dialing
- Registrazione delle chiamate
- Software per indagini CATI e CAWI
- Supervisione remota
- Gestione di operatori e turni
Facoltativo
Chiamate VoIP
Il nostro VoIP integrato, oppure continui a usare il tuo operatore.
0,0109 €/min verso i fissi
0,10 €/min verso i mobili
- Tariffazione al secondo di conversazione
- Nessuno scatto alla risposta
- Linee garantite per il predictive dialing
- Qualità delle chiamate garantita
[DA COMPLETARE: indicare se i prezzi sono IVA esclusa]
Nessuna sorpresa
Cosa non paghi
Con un call center tradizionale devi comprare server, centralino e licenze. Con CloudResearch paghi solo il servizio che usi.
Licenze
Nessuna licenza per postazione da acquistare: il software si paga a ore.
Canone
Nessun costo fisso mensile: se non lavori, non paghi.
Hardware
Nessun server, centralino o linea aggiuntiva da comprare.
Costi nascosti
Funzionalità incluse, chiamate al secondo, nessuno scatto alla risposta.
Domande frequenti
Domande sui prezzi
C’è un canone mensile?
No, nessun canone mensile e nessun costo nascosto: paghi solo le ore di utilizzo del software per ogni operatore e, se usi il nostro VoIP, i minuti di conversazione.
Come si calcola il costo del software?
Ogni ora in cui un operatore usa CloudResearch costa 0,30 €. Ad esempio, 10 operatori che lavorano 4 ore costano 10 × 4 × 0,30 € = 12 € di software. Le chiamate si pagano a parte.
Le funzionalità avanzate costano a parte?
No. Predictive dialing, registrazione delle chiamate, indagini CATI e CAWI e supervisione remota sono inclusi nel prezzo orario.
Posso usare il mio operatore VoIP?
Sì. L’opzione VoIP è inclusa, ma puoi continuare a usare il tuo operatore. In questo caso paghi a noi solo il software.
Come vengono tariffate le chiamate con il vostro VoIP?
Al secondo di conversazione, senza scatto alla risposta: 0,0109 €/min verso i fissi e 0,10 €/min verso i mobili. Vedi le tariffe VoIP.
Devo comprare server, centralino o licenze?
No. Ti servono solo un computer, una cuffia con microfono e una connessione a Internet. Vedi i requisiti.
Ti servono anche i contatti da chiamare? Scopri le nostre banche dati consumer e business.