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Test del modulo marketing

Sono iniziati i test in produzione del modulo dedicato al marketing, che a breve sarà disponibile nelle versioni stabili di CloudResearch. Il modulo si integra nella versione attuale e permette di creare progetti pensati per il telemarketing.

Le novità

  • Nel menu del progetto compare la voce Google Calendar, con un calendario che mostra gli eventi creati per il progetto.
  • In CloudCATI, nei progetti di marketing, la barra in alto mostra il pulsante Calendario e l’esito Ha risposto diventa Vendita.
Calendario degli appuntamenti di un progetto di marketing in CloudResearch
Il calendario degli appuntamenti del progetto

Come funziona

  1. Quando crei un nuovo progetto di marketing, il sistema crea automaticamente un Google Calendar e lo condivide con il proprietario dell’istanza CloudResearch.
  2. Per registrare una vendita, l’operatore sceglie data e ora e inserisce nome e indirizzo dell’acquirente.
  3. Al salvataggio del contatto, il sistema crea l’evento e lo sincronizza con Google Calendar nel giro di un minuto.

Scopri di più nella pagina Telemarketing.

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